Vážení klienti,

 z nařízení vlády jsme byli nuceni uzavřít naše pobočky. Toto nařízení je aktuálně platné do 1. dubna 2020.

Z důvodu aktuální situace jsou zrušené veškeré pobyty a zájezdy do Maďarska a Slovinska v období 12.3. – 31.5.2020.

Ujišťujeme Vás, že úhrady za zakoupené zájezdy (včetně pojištění), které se nemohly uskutečnit v období 12.3. – 31.5.2020, Vám vrátíme.

Dle vývoje situace budeme postupovat i u zakoupených zájezdů na následující měsíce. 

 

Prosím,v souvislosti se vzniklou situací Vás žádáme:

1/ Nekontaktujte nás ohledně zrušených pobytů pro období 12.3. - 31.5.2020, budeme Vás postupně kontaktovat.

2/ Nezasílejte žádosti o storna pobytů a zájezdů, které máte objednané pro období 12.3. - 31.5.2020. 

3/ Nezasílejte žádosti o změny termínů pobytů a zájezdů, které máte objednané pro období 12.3. - 31.5.2020. 

4/ Nezasílejte požadavky na nové objednávky pobytů do Maďarska a do Slovinska.

5/ Případné požadavky na zrušení pobytů a zájezdů dle našich Všeobecných stornovacích podmínek na období od 1.6.2020 do 31.12.2020 nám zasílejte písemnou formou na info@hungariatour.cz nebo poštou na adresu CK Hungariatour, Harantova 1359, Písek 397 01.

 

 Jakmile bude provoz cestovní kanceláře CK Hungariatour s.r.o. obnoven, budeme Vás informovat na našich www.hungariatour.cz.

Doporučujeme sledovat aktuální informace na našich www.hungariatour.cz.

Infolinka pouze na případy, které se netýkají výše uvedených informací – 737 332 565.

 

Věříme, že se situace s přispěním nás všech, tím že budeme respektovat aktuální nařízení vlády, v nejbližších dnech zlepší. 

Vaše CK HUNGARIATOUR.

Informace k zájezdu

podle § 1b odst. 1 písm. a) nebo písm. b) bodů 1 až 4 zákona

CK Hungariatour s.r.o.

Soubor služeb cestovního ruchu, které jsou Vám nabízeny, představují zájezd podle zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů, který provádí směrnici (EU) 2015/2302.

Budete moci uplatnit veškerá práva, která pro Vás vyplývají z právních předpisů Evropské unie týkajících se zájezdů. Cestovní kancelář Hungariatour s.r.o., IČO: 25177532, se sídlem Freyova 983/25, Praha 9 - Vysočany, vedená u Městského soudu v Praze, ponese plnou odpovědnost za řádné poskytnutí služeb zahrnutých do zájezdu.

Cestovní kancelář Hungariatour s.r.o., IČO: 25177532, se sídlem Freyova 983/25, Praha 9 - Vysočany, vedená u Městského soudu v Praze má ze zákona povinnost zajistit ochranu pro případ úpadku (pojištění záruky nebo bankovní záruka), na základě které Vám budou vráceny uskutečněné platby za služby, které Vám nebyly poskytnuty z důvodu jejího úpadku, a pokud je součástí zájezdu doprava, bude zajištěna Vaše repatriace.

Základní práva zákazníka podle zákona č. 159/1999 Sb. a zákona č. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů (občanský zákoník)

Směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2302 je provedena v českém právním řádu zákonem č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu, ve znění zákona č. 111/2018 Sb. a § 2521 až 2549a zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění zákona č. 111/2018 Sb. dostupnými na webových stránkách Ministerstva pro místní rozvoj (http://www.mmr.cz); tato forma zveřejnění má informativní charakter.